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Kategorie: Bug

CyberView: Auch Software kann einschlafen

Mac OS X braucht wenig Strom und korrekt programmierte Programme auch. Ein Dia-Magazin-Scanner zeichnet sich dadurch aus, dass er nebenher, in Ruhe und von selbst größere Mengen an Dias einscannt, auch wenn der Computer-Nutzer nebenher andere Dinge mit dem Rechner macht. Leider kommen sich allerdings nun Stromspar-Features und das dauerende Einscannen in den Weg: Die eingescannten Dias sind nur Mist bzw. der Scanner stellt seine Tätigkeit nach einiger Zeit gänzlich ein. Grund: Das App Nap-Feature in Mac OS X Mavericks verursacht, dass das Programm seine Aktivitäten reduziert bzw. einstellt.
Abhilfe schafft das De-Aktivieren der App Nap-Funktion. Dazu muss man sich zum Programm CyberViewX navigieren (/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/CyberViewX/), es auswählen und mit cmd-I das Info-Fenster öffnen. Dort kann App Nap ausgeschaltet werden. Dann klappt es auch mit dem sorglosen einscannen.
Zu diesem Problem findet sich auch ein ensprechender Hinweis auf der Internetseite von reflecta (pdf).

Cyberview – Läuft es? Läuft nicht…Läuft…

reflecta liefert für seine Scanner die Software CyberView X in Version 5.15.45 für Mac OS X und in Version 5.16.45 für Windows aus. Die Software ist oberflächlich identisch und wurde sicherlich von Windows irgendwie auf Mac OS X portiert. Erkennbar ist dies dadurch, dass nach der Installation eine Verknüpfung (=Alias) im Programmordner zu CyberViewX erscheint. Das tatsächliche Programm findet sich mit Rechts-Klick auf die Verknüpfung -> Original anzeigen. Schon steckt man in den Untiefen des Systems im Ordner /Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/CyberViewX. Keine feine Sache…

Das Problem war nun aber: Startete ich das Programm unter Mac OS X kam die Fehlermeldung, dass es mit einem Administrator-Account zu nutzen sei und beendete sich. Entgegen allgemeiner Empfehlungen benutze ich in der Tat einen solchigen. Warum funktionierte dann das Programm aber nicht? Windows 7 gebootet, Software installiert. Funktioniert.

Nach einiger Zeit des Grübelns erschien es mir seltsam, dass einige CyberView-Programmordner (die Windows-Welt lässt auch hier grüßen) von meinem Benutzeraccount nicht gelesen und beschrieben werden konnten. Die Ordner »lang« und »data« und alle darin befindlichen Dateien konnten durch den Nutzer, der das Programm installierte, nicht beschrieben werden. Das Problem ließ sich später auch auf einem anderen Rechner reproduzieren. Die Lösung bestand also darin, meinem Nutzeraccount Zugriffsrechte für beide Ordner und all ihrer Unterobjekte zuzuordnen. Warum dem so ist und warum sich dazu nichts auf der reflecta-Website findet, ist mir schleierhaft. Vielleicht tritt das Problem nicht auf, wenn man über Dritt-Software (GIMP oder SilverFast) scannt. (Feedback willkommen)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Für alle, die es genauer wissen wollen:

  1. Rechts-Klick auf Verknüpfung CyberViewX im Programme-Ordner und „Original anzeigen“ klicken.
  2. Es erscheint ein Ordner mit zwei Unterordnern lang und data, die rote Markierungen aufweisen (siehe Bild). Auf beide Unterordner muss nun die Schritte 3 und 4 ausgeführt werden.
  3. Einen der Ordner markieren und cmd-i drücken. Es öffnet sich ein Fenster „Infos zu:…“. Im unteren Bereich findet sich ein Abschnitt „Freigaben & Zugriffsrechte“. Dort sollte nun der eigene Nutzeraccount nicht aufgeführt sein.
  4. Mit einem Klick auf des gelbe Schloßsymbol und der Eingabe der Nutzerangaben (Achtung: Administratorrechte notwendig) lässt sich nun über das Plus-Symbol ein Nutzer hinzufügen und die Rechte auf Lesen & Schreiben setzen. Über das Einstellungen-Symbol (das Rädchen) noch auswählen, dass diese Änderung auf alle Unterobjekte angewandt werden soll.
  5. Nun noch mit dem anderen Ordner wiederholen.
  6. Programm starten.

Ob hier auch ein universeller Nutzer eingefügt werden kann, mag sein. Feedback dazu ist herzlich willkommen.

 

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